www.knigge.ru




Правила хорошего тонаНациональный этикет → Социо-культурный этикет

Социо-культурный этикет

Мир, в котором мы живем, разносторонен и многообразен, множество стран, языков, наций, культурных обычаев и религий. Все составляющие уникальны и неповторимы, имеют свою историю и этимологию. Наша жизнь устроена замечательным образом — мы встречаем разных людей, находим среди них друзей и близких, имеем возможность познакомиться с традициями, обычаями и религиями изнутри и опосредовано. Но порой различия во взглядах и культурных ценностях так велики, что сложно затрагивать определенные темы и не задеть собеседника.

Давно известно, что душевность, чуткость, человеческие качества не зависят от страны и культуры- это либо присуще человеку, либо нет и поэтому важно общаться с людьми умея не задевать острые грани и не провоцируя обидные и бессмысленные конфликты, в которых никто не найдет правды. Существует несколько способов, чтобы сделать дружеское общение людей разных конфессий и социо-культурных групп максимально комфортным и познавательным для обоих сторон.

Первое правило: вежливость. Вежливый человек ни в коем случае не будет высмеивать традиции и обычаи другой культуры и религии. Он проявит вежливый интерес, поделится своими знаниями о аналогичных традициях, которые знает, но абсолютно не допустимо давать оценку той или иной культурной составляющей. Вежливо будет выслушать собеседника, сказать, что не знали о такой особенности и что информация интересна и познавательна. Что общение расширяет ваш кругозор и мотивирует изучать культуру других народов и религий.

Второе правило: во время застолья не обсуждаются политика и религия. Это непреложное правило любого застолья. Не только тех, на которых присутствуют представители разных религий и стран. Люди при употреблении алкоголя ( даже чисто символически) обсуждая такие темы могут начать спорить и получиться некрасивая ситуация, которую потом будет сложно «замять».

Третье правило: самообразование. Это правило даже не столько для ситуаций общения с представителями другой культуры, сколько для общего развития каждого человека. Процесс образования личности должен быть непрерывным, это поможет поддержать беседу, быть корректным с собеседником другой социо-культурной группы и конфессии. Каждый человек должен знать основы мировых религий, к примеру, это уважение к собеседнику и возможность поддержать разговор. Это сыграет на руку вашему имиджу и карьере, не говоря о ваших характеристиках как интеллектуальной личности.

При поездке в другую страну или при рабочих моментах с зарубежными партнерами нужно обязательно изучить этику делового общения в этих странах. Потому что то, что приемлемо и приветствуется в наших должностных отношениях и партнерских контактах, может оказаться непринятым в деловой сфере партнеров. В этом случае лучше придерживаться нейтральных правил общей вежливости, чтобы избежать казусов.

Александра Андриянова, 28.03.2015
Перепечатка материалов статьи без ссылки на сайт запрещена!