www.knigge.ru




Сетевой этикет

Сетевой этикет Понятие нетикета (или сетикета), что означает этикет в сети интернет, появилось недавно. Но коммуникация в сети Интернет более чем оживленная, поэтому правила, ее регламентирующие, необходимы.

Отправляя кому бы то ни было электронное письмо, возьмите за правило писать в строке «тема» несколько слов. Ведь адресат может получать сотни писем в день, указав тему, вы можете быть уверены, что ваше послание будет замечено и не потеряно среди других сообщений.

Тему следует формулировать как можно более конкретней и четче, должна отражать суть письма и соответствовать его содержанию. В названиях писем избегайте бессмыслицы.

Текст для удобства чтения необходимо разбить на абзацы. Деловая переписка не предполагает длинных витиеватых посланий. Предложения должны быть короткими. Не злоупотребляйте шрифтами, размером текста и цветом.

Сетевой этикет В случае официальной переписки недопустимы жаргонные выражения и грамматические ошибки. Последние, кстати, легко проверить с помощью Microsoft Word.

При ответе на письмо, чтобы сохранить логику переписки, стоит сохранить в совеем ответе послание адресата.

В Интернете вежливость так же уместна, как и в реальной жизни.

В электронной коммуникации восклицательные знаки препинания потеснены смайликами, которые наполняют текст эмоциями и интонацией автора. Смайлики — это улыбающиеся или грустные лица, составленные из разных значков. Они расположены под углом 90 градусов. Например: улыбка :-), шутка-подмигивание ;-), печаль :-(

Сетевой этикет Однако, злоупотреблять смайликами не стоит — ведь они всего лишь приправа к основному блюду. Не пересолите. Кроме того, в деловой переписке смайлики неуместны.

Подпись в письме должна содержать не только ваше имя и должность, но и контактные сведения. Сложную подпись обычно можно настроить автоматически с помощью почтового сервиса.

Как правило, длина подписи не должна быть более 7 строчек. Оптимально 3-4 строчки.

В самой сети Интернет есть масса возможностей для общения: чаты, форумы, блоги. Не имеет значения, что вы не видите в данный момент лица вашего собеседника. На любое общение как реальное, так и виртуальное распространяются одни и те же правила хорошего тона. Правда, несколько упрощенные. Например, зачастую в онлайн-общении опускается приветствие. Не пристало в сети сразу же переходить с новым знакомым на «ты», лучше выяснить позже, какое обращение человек предпочитает. Недопустима ненормативная лексика, и в тоже время довольно распространен «албанский язык» — шутливое написание слов не по правилам грамматики, а по их звучанию, например, «йожег» вместо «ёжик» ?

Интернет хорош тем, что можно позволить себе сохранять анонимность, но даже под маской не стоит оскорблять людей, публиковать чужие записи или личную переписку, а также воровать или заниматься плагиатом. Также не приветствуются разговоры «ни о чем» и спор ради спора.

В каждом интернет-сообществе есть свои правила. Регистрируясь, например, на форуме, следует изучить эти правила, чтобы случайно их не нарушить.

Хорошим тоном в Интернете считается экономия чужого времени: это дать краткий ответ на вопрос, не писать комментарии, без которых можно обойтись в данном обсуждении

Стоит также воздержаться (как и в реальной жизни) от поучений, непрошенных советов, передергиваний в разговоре, домысливаний.

Помните также, что все слова (а оценивают вас в Сети именно по ним) и тексты в Интернете сохраняются. Это может вам как навредить, так и помочь — зависит лишь от того, что вы напишите, усвоив правила сетикета.

Дата публикации: 11.01.2010
Перепечатка без активной ссылки запрещена!

Рулетка в казино бесплатно: играйте без рисков