www.knigge.ru




Правила хорошего тонаНациональный этикет → Этикет в Германии

Этикет в Германии

В мире о таких качествах уроженцев Германии, как пунктуальность, дисциплинированность, исполнительность, педантичность и рационализм, складывают анекдоты и легенды. А ведь эти черты действительно присущи немцам. Стремление к порядку во всём: в делах, в повседневной жизни, в быту и в мыслях – вот отличительная черта немецкого менталитета.

 

В Германии принято чётко следовать всевозможным предписаниям, законам, инструкциям, в том числе и правилам национального этикета. Истинный немец никогда не перейдёт дорогу во время красного сигнала светофора. У нас же, к примеру, сигналом того, что дорогу пока перейти нельзя, является или плотное движение автомобилей, или наличие машины ДПС неподалёку.

 

Коренное население Германии рационально, бережливо и расчётливо абсолютно во всём: от формирования государственного бюджета до планирования ежедневных семейных покупок. Во многих немецких семьях до сих пор жива традиция фиксировать все доходы и расходы в специально заведённой для этих целей тетради.

 

Экономность – одна из наиболее характерных черт германского менталитета. Немцы не станут переплачивать за товар или услугу, если знают, что в другом месте то же самое можно приобрести или получить за меньшую стоимость. Именно поэтому они часто бывают в шоке, наблюдая за расточительностью туристов из России. Эх, не понять им широты русской души...

 

Немецкий этикет поведения в ресторане, кафе, баре имеет некоторые национальные особенности. При входе в место общественного питания в Германии принято говорить всем присутствующим “Malzeit!”, что соответствует русской этикетной фразе «Приятного аппетита!». Этикет выдачи чаевых в Германии также отличается от общеевропейского. Сумма чаевых в немецком кафе или ресторане составляет 5% от суммарной стоимости заказа.

 

В Германии не принято говорить о работе за столом. Обсуждать рабочие вопросы или бизнес надо или до еды, или после неё.

 

Деловой этикет в Германии

 

Что касается делового этикета в Германии, то здесь надёжность партнёров и сотрудников оценивается, исходя из их пунктуальности и ответственности. Именно эти качества, по мнению немцев, вселяют уверенность, вызывают доверие к человеку и желание с ним сотрудничать.

 

В сфере делового этикета немцы также очень педантичны. Все до единого пункты делового договора должны неукоснительно исполняться. Поэтому категорически запрещается нарушать сроки и объёмы работ, если Вы сотрудничаете с партнёрами из Германии.

 

В этой стране щепетильно относятся к соблюдению служебной субординации. Если, например, в компании принято обращаться к начальнику через секретаря, то ни один подчинённый не додумается искать личной встречи с руководителем.

 

Малейшее опоздание на деловую встречу или вообще на работу в Германии расценивается не только как нарушение делового этикета, но и как проявление неуважения к компании.

 

Та же немецкая строгость и в отношении офисного дресс-кода. Находясь в деловой обстановке, немец обязан быть в пиджаке – отсутствие этого предмета одежды считается грубейшим нарушением этикета.

 

Советы туристу

 

Немцы с глубоким почтением и уважением относятся к приезжим иностранцам, которые знают их язык, культуру и историю. Вы всегда будете персоной грата в Германии, если проявите неподдельный интерес к её достопримечательностям, посетите музеи, театры, выставки и сходите на экскурсии.

 

Туристов, которые приехали в Германию только за тем, чтобы пробежаться по местным магазинам, немцы не очень любят. Так что если правила хорошего тона для Вас не пустое место, отнеситесь с почтением к культуре и населению Германии. Не демонстрируйте свои корыстные интересы и наплевательское отношение к укладу и традициям этой страны.

Анастасия
21.12.2010
Перепечатка материалов статьи без ссылки на сайт запрещена!











Яна 06.09.2015 13:45 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Когда приезжаешь в Германию, просто сначала, первые шаги - приглядываться к окружающим. Как одеты, как ведут себя в транспорте, ресторане, магазине и т.д. Чаевые от 5% до 10%, если хорошо обслужили. Если не понравилось - ничего. Когда идут распродажи, у всех мысли - шопинг!  Всегда можно найти такие вещи, которыми можно восхититься. Вам принесёт больше пользы и успеха в путешествии, да и немцем приятно будет. Они постараются вам с удовольствием помочь. Но "ложка дегтя" всегда найдётся в любой стране, которые не любят иностранцев. Просто пропустить мимо ушей, как будто не слышали это, не поняли как будто. Своё здоровье дороже. Скажите "Danke schoen" и удалитесь подальше от этого объекта.  Как и в других странах, есть немцы, которые не знаю этикет,  идут на красный свет, грубы, неаккуратны, могут оскорбить и т.д. Главное, вежливо реагировать, думая о себе и о приятном путешествии дальше. Проблемы оставить немцу, а себе удовольствие.
Оьга 19.03.2015 02:02 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Лучше наверное ходить  в драных джинсах и  футболках.У  нас люди разучились  правильно  говорить  и вести себя в обществе.Пробелы в знаниях  нужно восполнять! И  не выглядеть дикарями за границей.
vkfb 03.08.2014 21:30
Когда же мы отойдем от этикета, пиджаки, галстуки, серьезные лица. Тошнит на протяжении нескольких сотен лет.