Задайте вопрос экспертам knigge.ru

Алла, здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. Правила вынесения взысканий сотрудникам регламентируются Компанией. Но если руководитель лично выносит устное взыскание своим подчинённым, этикет руководителя предписывает следующее: - Нельзя критиковать подчиненного при третьих лицах, тем более в его отсутствие. - Необходимо критиковать действия и поступки, а не личность человека. - Сначала необходимо отметить достижения сотрудника, а затем уже говорить о недостатках в его работе. - Руководителю в беседе со своими сотрудниками необходимо держать эмоциональный нейтралитет. - Недопустима и демонстрация личных симпатий и антипатий - В любой беседе необходимо уважать достоинство собеседника, не переходить на оскорбления и на личности. В деловом общении в отношении руководителя к подчиненному действует золотое правило этикета « Относитесь к своему подчиненному так, как вы хотели бы, чтобы к вам относился руководитель». С уважением, Сагайдачная Марина, специалист по деловому и светскому этикету